Mejorando e Innovado la Gestión Empresarial. Itinerario de la Excelencia

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Programa de Fidelización de Clientes

Para el apoyo a la Innovación de la Gestión Empresarial, la ADER dispone de los Itinerarios de la Excelencia, programas para iniciar a las empresas en la mejora continua de sus procesos tomando como referencia la Calidad y la Excelencia. El primero de estos programas esta relacionado con los Clientes, la Fidelización y Captación.

El objetivo del programa, es desarrollar en la empresa métodos o practicas que permitan recoger la opinión y las necesidades de los clientes en las mejoras de los productos y/o servicios, con la finalidad de fidelizar al cliente.

Este programa requiere la creación de un grupo de personas reducido que analice la información e identifique tres áreas de mejora, que sean sencillas, aplicables y medibles, para su implantación.

El programa es agil, no debe durar mas de tres meses por área de mejora y está orientado a la obtención de resultados que deben ser medidos.

La realización de este programa cuenta con ayudas y subvenciones de la Agencia para el Desarrollo Económico de La Rioja (ADER) pudiendo llegar hasta el 50 % de costes de asesoramiento del mismo.

MB.45 Consultores viene desarrollando desde hace años programas de mejora de la gestión empresarial y en la realización de estos programas. Si necesita una ampliación de esta información no dude en ponerse en contacto, sin compromiso alguno, con nosotros, teléfono 941 21 33 89, email: organiza@mb45.com

Planes de Igualdad en La Rioja

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MB45 Consultores viene elaborando Planes de Igualdad y de Conciliación de la vida familiar para las empresas. Para la implantación de estos planes se cuentan con importantes ayudas del Servicio Riojano de Empleo y del Ministerio de Igualdad.

Ayudas A la Innovación y Excelencia 2009

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Mejorando e Innovado la Gestión Empresarial. Itinerario de la Excelencia

Programa de Fidelización de Clientes

Para el apoyo a la Innovación de la Gestión Empresarial, la ADER dispone de los Itinerarios de la Excelencia, programas para iniciar a las empresas en la mejora continua de sus procesos tomando como referencia la Calidad y la Excelencia. El primero de estos programas esta relacionado con los Clientes, la Fidelización y Captación.

El objetivo del programa, es desarrollar en la empresa métodos o practicas que permitan recoger la opinión y las necesidades de los clientes en las mejoras de los productos y/o servicios, con la finalidad de fidelizar al cliente.

Este programa requiere la creación de un grupo de personas reducido que analice la información e identifique tres áreas de mejora, que sean sencillas, aplicables y medibles, para su implantación.

El programa es agil, no debe durar mas de tres meses por área de mejora y está orientado a la obtención de resultados que deben ser medidos.

La realización de este programa cuenta con ayudas y subvenciones de la Agencia para el Desarrollo Económico de La Rioja (ADER) pudiendo llegar hasta el 50 % de costes de asesoramiento del mismo.

MB.45 Consultores viene desarrollando desde hace años programas de mejora de la gestión empresarial y en la realización de estos programas. Si necesita una ampliación de esta información no dude en ponerse en contacto, sin compromiso alguno, con nosotros, teléfono 941 21 33 89, email: organiza@mb45.com

ABRIL 2009 - PLAN PARA EL ESTIMULO DE LA ECONOMÍA

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CONDICIONES ESPECIALES PARA EL APLAZAMIENTO DE LAS CUOTAS A LA SEGURIDAD SOCIAL

Se flexibilizan los criterios para la concesión de aplazamientos de pago de las cotizaciones a la Seguridad Social, para aquellas empresas con problemas de liquidez que se comprometan al mantenimiento del empleo.
Los aplazamientos, que se financiarán con cargo al excedente presupuestario de 2008, se analizarán caso por caso, teniendo en cuenta las especiales circunstancias económico-financieras que impidan realizar los ingresos correspondientes en los plazos establecidos. Las cantidades aplazadas devengarán el interés correspondiente.
Las empresas serán consideradas al corriente de sus obligaciones con la Seguridad Social, a los efectos de obtención de subvenciones, bonificaciones, contratación y demás establecidos por la legislación.

DEVOLUCIÓN MENSUAL DEL IVA

A partir de enero de 2009, los contribuyentes del IVA podrán solicitar las devoluciones que les correspondan mes a mes, sin necesidad de esperar a que acabe el año. Ello va a suponer que perciban de forma anticipada unos 6.000 millones de euros en 2009. La medida repercutirá en la mejora de la liquidez de las empresas.

MEDIDAS PARA MEJORAR EL TRATAMIENTO DE LOS EXPEDIENTES DE REGULACIÓN DE EMPLEO (ERE)

Con el objetivo de garantizar la continuidad del tejido productivo y el mantenimiento de los puestos de trabajo se adoptan tres medidas referidas a los Expedientes de Regulación de Empleo.

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ABRIL 2009 - PLAN PARA EL ESTIMULO DEL EMPLEO

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BONIFICACION DE 1500 € PARA LA CONTRATACION DE DESEMPLEADOS CON CARGAS FAMILIARES

Puesto que el desempleo afecta de forma especialmente grave a quienes tienen a su cargo responsabilidades familiares, el Gobierno ha establecido una nueva bonificación en las cuotas empresariales de la Seguridad Social para aquellos empresarios que contraten de forma indefinida a trabajadores desempleados que tengan hijos a cargo.
De esta forma, los empleadores que, desde comienzos de diciembre de 2008 hasta el día 31 de diciembre de 2010, contraten indefinidamente a tiempo completo a trabajadores desempleados con responsabilidades familiares, tendrán derecho a una bonificación en la cuota empresarial a la Seguridad Social de 125 euros/mes (1.500 euros/año). A estos efectos, podrán utilizar cualquier modalidad de contratación indefinida prevista en el ordenamiento tanto ordinaria como de fomento de la contratación indefinida.

ELEVACIÓN DE LA CAPITALIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES POR DESEMPLEO PARA FOMENTAR EL TRABAJO AUTÓNOMO

El Gobierno ha incrementado el porcentaje de capitalización de la prestación por desempleo, con el fin de aumentar las posibilidades de que los trabajadores desempleados puedan convertirse en trabajadores autónomos.
De esta forma, el abono de una sola vez se realizará por el importe que corresponde a la inversión necesaria para desarrollar la actividad, incluido el importe de las cargas tributarias para el inicio de la actividad, con el límite máximo del 60% del importe de la prestación por desempleo de nivel contributivo pendiente de percibir.

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