MB45, imparte un curso de Indicadores de Gestión en la Administración Pública de Santander

por mb45 Correo electrónico

Los días 29 y 30 de Marzo, Alberto Díez, consultor del Área Estratégica de Mb45, impartió un curso de Indicadores de Gestión, a 15 profesionales de la administración del Gobierno Cántabro.

Esta formación, incluida en el Plan de Formación 2010 que oferta el Centro de Estudios de la Administración Pública Regional de Cantabria (C.E.A.R.C.), tuvo una duración de 16 horas y estaba destinado a: Altos Cargos, Subdirectores/as Generales y personal de Jefaturas de Servicio de la Administración General de Cantabria.

El contenido del curso, cumplió con el objetivo de obtener una visión global sobre los indicadores de gestión en el sector público, además, de analizar el modelo de gestión basado en el Cuadro de Mando Integral, los modelos de las nuevas Agencias Estatales y los elementos básicos de su diseño e implantación. Para ello, se sirvió del desarrollo de casos prácticos basados en experiencias reales de la función pública.

Enlace a la noticia del C.E.A.R.C.

Formación para empresas 2010: Itinerarios Formativos

por mb45 Correo electrónico

Basándonos en nuestros Valores Formativos y siendo conscientes de que toda organización necesita de profesionales preparados, motivados e implicados con los objetivos de la empresa en un contexto de conciliación personal, familiar y social, MB45, para el año 2010, ha elaborado un dosier de formación, destinado a Organizaciones Públicas, Privadas, Pymes, Bodegas, ....

Este Dossier formativo está estructurado en 5 Itinerarios Formativos, que dan respuesta a las necesidades de cada organización en sus diferentes áreas:

- Itinerarios para el Desarrollo Profesional
- Itinerarios de Desarrollo Personal
- Itinerarios para el Liderazgo en acción
- Itinerarios de Calidad y Excelencia
- Itinerarios de Innovación

Jornadas para la Mejora de la Competitividad; proyecto innovador organizado por el Ayuntamiento de Villatuerta (Navarra) con apoyo de MB45.

por mb45 Correo electrónico

Durante los meses de febrero y marzo, el Ayuntamiento de la localidad Navarra de Villatuerta, ha organizado con apoyo de MB45, un ciclo de jornadas destinadas a 400 Pymes de su tejido industrial, bajo el nombre “Difusión y Sensibilización para la Mejora de la Competitividad”.

Con el objetivo puesto en el desarrollo industrial de los términos de Oteiza, Valle de Yerri, Lezaún, Abárzuza y Villatuerta, el ciclo de jornadas se ha dividido en tres sesiones, abordando en cada una de ellas, una herramienta de gestión empresarial diferente: Reflexión y Planificación Estratégica, Cooperación entre Empresas y Planificación de la Innovación, con un esquema muy sencillo y participativo: presentación de la jornada, ponencia técnica por parte de un experto del Grupo MB45 seguido de una experiencia de buenas prácticas expuesta por un empresario de la zona, finalizando con unas sesiones de trabajo en grupo.

El pasado 25 Marzo se clausuró este ciclo de sesiones, calificándolo tanto los asistentes, como los organizadores y el propio Ayuntamiento como “una iniciativa necesaria y que no puede quedar en el olvido”.

Estas jornadas, tuvieron lugar en la emblemática bodega de Chivite, Señorío de Arinzano.

Además, esta iniciativa, ha sido pionera en Navarra para aprovechar la oportunidad de las nuevas ayudas forales para la competitividad que se brindan a los ayuntamientos para ofrecer, a las empresas de su entorno, herramientas de formación y sensibilización que favorezcan a la innovación.

Impacto del Modelo EFQM 2010 en las organizaciones 1)

por mb45 Correo electrónico

La nueva versión del modelo EFQM 2010

La publicación de la nueva versión del modelo EFQM 2010 está originando comentarios sobre la ventajas e inconvenientes de la nueva versión en su adaptación a las distintas organizaciones pymes, administraciones públicas, centros educativos, sanitarios, etc.

Todavía es pronto para hacer valoraciones, máxime cuando no hay todavía experiencias suficientes de organizaciones evaluadas con el nuevo modelo y con la nueva puntuación, información esta necesaria para poder formar un criterio basado en hechos.

Por lo tanto los análisis que se pueden y deben hacer han de basarse en la lectura de los conceptos de excelencia y la nueva definición de los criterios y subcriterios con objeto de comprobar si sirven como referencia de gestión.

Razones del cambio.

Los motivos y razones que están aportando para la modificación del modelo se agrupan en los siguientes apartados:

1.- Medir, actuar y centrarse en los resultados más importantes y claves para cada grupo de interés.

El modelo plante que es necesaria una primera intervención: identificar los Grupos de Interés de cada organización clientes, proveedores, aliados, personas, etc. y centrarse en definir los resultados que se consideran mas importantes, no se puede abarcar todo para una buena gestión es necesario centrarse en los aspectos importantes.

Todos los grupos de interés tienen la misma importancia?

2.- Equilibrar la importancia de los diferentes grupos de interés.
Otro de los aspectos a considerar es la importancia de cada grupo de interés en el peso de la organización, criterio este que deber servir para proporcionar la información y los resultados.

Una de las funciones que todos los responsables de las organizaciones, es valorar la importancia de cada grupo de interés y buscar el equilibrio en todos los aspectos que inciden en la gestión, equilibrio en los recursos, en los objetivos etc,

3.- Una organización sostenible requiere una gestión con Proyección y Visión
Se añade un elemento nuevo no se trata de observar y analizar la evolución de los últimos tres años, como reflejan las memorias, se trata también de ver que elementos gestiona para confiar en mantener el buen rendimiento en el futuro y comprende las razones por las que se mantendrá.

Aparecen dos nuevos conceptos Rapidez y Flexibilidad para adaptarse a los cambios

Velocidad y Flexibilidad
pueden marcar la diferencia entre unas organizaciones y otras. Esto puede llevar a cuestionarse la rigidez de los Planes, su secuencia, sus calendarios, ya que prima el estar atento a las señales que nos envía la sociedad, las nuevas necesidades de los grupos de interés, por lo que cambios deben ser diseñados para implantare en el menor tiempo posibles (rapidez y velocidad)

Cualquier organización debe tener capacidad para adaptar su estructura, diseñar sus productos y servicios, en definitiva capacidad para gestionar y asumir los cambios (flexibilidad).

Esta situación puede originar un situación no deseada como es la “improvisación permanente” como elemento de gestión, que se debe evitar teniendo claridad en los objetivos y trabajar con método.

En los próximos artículos comentaremos las peculiaridades de la adaptación en centros educativos y administración pública.

Presentación de Servicios de Excelencia EFQM de MB.45

por mb45 Correo electrónico

<< 1 ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ... 36 >>